5 vuoden takuu

DenairCARE – Laajennetun takuun ehdot ja edellytykset

DenairCARE on suunniteltu tarjoamaan mielenrauhaa, varmistaen että uusi Denair-laitteesi toimii huipputehokkaasti vuosien ajan. DenairCARE-ohjelmalla voit pidentää vakion takuuaikaa 12 kuukaudesta jopa 60 kuukauteen kattavan ennakoivan huolto-ohjelman avulla.

---

1. Vakiotakuun ehdot

1.1 Yleinen takuuilmoitus

Denair takaa, että sen valmistamat ja toimitetut laitteet ovat vapaita materiaali- ja valmistusvioista 12 kuukauden ajan käyttöönotosta tai 18 kuukauden ajan tehtaalta lähetyksestä (sen mukaan, kumpi tulee ensin). Ostajan on ilmoitettava kirjallisesti kaikista takuuehtojen mukaisista vioista tämän ajanjakson aikana.

Denair voi harkintansa mukaan joko:

• korjata vian,
• tai toimittaa korvaavan osan,
  edellyttäen, että ostaja on varastoinut, asentanut, huoltanut ja käyttänyt laitetta hyvän teollisen käytännön mukaisesti sekä noudattanut valmistajan erityissuosituksia.

Muiden valmistajien lisävarusteet tai laitteet kuuluvat niiden valmistajien myöntämien takuuehtojen piiriin. Denair ei ole vastuussa ilman sen etukäteistä kirjallista lupaa tehdyistä korjauksista, osien vaihdoista tai säädöistä, eikä tällaisista aiheutuneista kuluista.

Takuu ei kata:

• korroosion,
• eroosion,
• tai normaalin kulumisen aiheuttamia vaurioita.

Suorituskykytakuut ovat voimassa vain, jos ne on erikseen mainittu tarjouksessa.

Varoitus: Ostaja ei saa käyttää viallista laitetta ilmoittamatta asiasta ensin Denairille kirjallisesti. Tällöin käyttö tapahtuu ostajan omalla vastuulla.

Poikkeukset:

• Korroosio, eroosio ja normaali kuluminen on rajattu takuun ulkopuolelle.
• Suorituskykytakuut ovat voimassa vain, jos ne on erikseen ilmoitettu tarjouksessa.

Laitetta, jota pidetään viallisena, ei saa käyttää ilman että Denairille ilmoitetaan asiasta kirjallisesti. Tällöin käyttö tapahtuu ostajan omalla vastuulla.

Huom: Tämä on Denairin yleinen takuuehto. Mikä tahansa muu takuu, joka on voimassa ostohetkellä tai sovittu tilauksen yhteydessä, voi mennä tämän ehdon edelle.

1.2 Toimitus ja käyttöönotto

1.2.1 Tarkastus toimituksen jälkeen

Vastaanottajan on tarkastettava laite huolellisesti vaurioiden varalta. Tarkistuslista sisältää:

• Ulkoinen kunto: naarmut, vauriot
• Sähköliitännät: johdot kunnossa ja tiukasti kiinni
• Kompressorin lisävarusteet: letkut, liitännät ehjät ja oikeat paineenkestot
• Dieselkompressorin osat (jos soveltuu): moottorikiinnikkeet, suojat, öljy- ja polttoainevuodot, akun kunto

Jos vaurio ilmenee kuljetuksessa:

• Ilmoita siitä 2 päivän sisällä toimituksen vastaanotosta maahantuojalle.
• Jos maahantuoja on järjestänyt kuljetuksen, hoidamme vahingonkorvauksen kuljetusyhtiöltä.
• Toimintaohjeet:
  1. Ilmoita vaurio kuljettajalle ja kirjaa se rahtikirjaan
  2. Ilmoita maahantuojalle / edustajalle ja toimita:
     • Vastaanottopäivämäärä
     • Vaurion havaitsemispäivämäärä
     • Kuvaus vauriosta (mielellään valokuvin)
     • Tilausnumero

1.2.2 Asennus ja käyttöönotto

Kaikki asennukset tulee suorittaa tai tarkistaa koulutettujen henkilöiden toimesta ennen käyttöönottoa.

• Mikäli asennus on virheellinen ja aiheuttaa vikaa, takuu mitätöityy.
• Laitetta ei saa käyttää, jos asennuksen oikeellisuudesta on epävarmuutta.
• Täytetty käyttöönottopöytäkirja toimitetaan maahantuojalle.

1.7 Vakiotakuun ulkopuolelle rajatut osat

Seuraavat osat eivät kuulu vakiotakuun piiriin (ellei vika ole valmistus- tai suunnitteluvirhe):

• Normaalit huolto-osat, kuten:
  • Ilmansuodattimet
  • Öljynsuodattimet
  • Öljynerottimet
  • Termostaattiventtiilit
  • Akselin tiivisteet
  • Hihnat, hihnapyörät, kytkimet ja kumiosat
  • Paine- ja lämpötila-anturit
  • Magneettiventtiilit
  • Imu- ja minimipaineventtiilit
• Tarkastus- ja säätöventtiilit, ajastimet ja painekytkimet
• Paneelien mekaaniset vauriot
• Ympäristöolosuhteiden aiheuttamat vahingot:
  • Äärilämpötilat (alle –5°C tai yli +55°C)
  • Liiallinen pöly, lika tai kosteus
  • Näissä tapauksissa huoltoväli on tiheämpi
• Komponenttien puhdistus
• Korjaukset, jotka johtuvat seuraavista:
  • Haitalliset käyttöolosuhteet
  • Öljyt, suodattimet, kontaktorit
• Osat, joita ei ole vaihdettu tai tarkastettu ohjeistettujen huoltovälien mukaisesti
• Laitteeseen tehdyt lisäykset, joita ei ole hyväksynyt valtuutettu huolto
• Väärä tai epänormaali virtalähde
• Ulkopuolinen, viallinen sähköjohdotus
• Ei-standardiin malliin myydyt koneet
• Vierasesineet, huolimaton käyttö, tahallinen väärinkäyttö
• Tulipalo, luonnonmullistukset (force majeure)
• Sään armoilla ollut laite
• Ei-pysyvästi asennetut koneet (esim. vuokraus, siirrettävät yksiköt)
• Korjaukset, joita ei tehnyt valtuutettu huolto
• Kompressorin rikkoutumisesta aiheutuneet käyttökatkokset tai kulut
• Denair ei vastaa mistään välillisistä vahingoista
• Laitteen uudelleensijoitus ilman hyväksyntää ja ilmoitusta Denairille

2. DenairCARE – Laajennetun takuun ehdot ja edellytykset

Huom: Ellei tässä kohdassa 2 toisin mainita, kaikki kohdan 1 vakiotakuuehdot ovat voimassa myös DenairCARE-ohjelmassa.

DenairCARE-laajennettu takuu on saatavilla vain niille laitteen omistajille, jotka:

• huollattavat laitteensa valtuutetulla huoltoliikkeellä,
• huollattavat laitteen valmistajan suositusten mukaisin huoltovälein, ja
• käyttävät ainoastaan alkuperäisiä varaosia, huoltosarjoja ja voiteluaineita.

Yksittäisten varaosien käyttö sallitaan vain, jos huoltosarjoja ei ole saatavilla.

2.1 DenairCARE-yhteensopivat mallit

Malli – Sarja
Öljyruiskutetut ruuvikompressorit

Huom: Takuu on voimassa enintään 30 000 käyttötuntia tai 5 vuotta (60 kuukautta) käyttöönotosta, tai 60 kuukautta Denairin tehtaalta lähettämisestä – sen mukaan, kumpi tulee ensin.

---

2.2 Laajennetun takuun ehdot

• Laite on asennettava ja otettava käyttöön valtuutetun Denair-huoltopalveluntarjoajan toimesta.
• Takuun voimassaolo edellyttää, että:
  • Laite rekisteröidään 15 päivän sisällä käyttöönotosta.
  • Rekisteröinnin tekee joko valtuutettu huolto tai laiteomistaja.
  • Omistajan on sallittava Denairin valtuutetun huollon suorittaa huolto-ohjelma.
• Ainoastaan valtuutettu Denair-huolto saa suorittaa huollot DenairCARE-takuun aikana.
• Huolloissa on aina käytettävä:
  • alkuperäisiä Denair-huoltosarjoja ja voiteluaineita,
  • tai, mikäli sarjoja ei ole, alkuperäisiä yksittäisiä varaosia.
• Omistaja on vastuussa kaikista päivittäisistä ja viikoittaisista tarkastuksista käyttöohjeen mukaisesti.

Takuu raukeaa, jos omistaja ei anna valtuutetun huollon toteuttaa huolto-ohjelmaa. Tällöin takuu palautuu mahdollisesti jäljellä olevaan vakiotakuun aikaan.

---

2.3 DenairCARE – takuun poissulkemiset

Seuraavat eivät kuulu DenairCARE-laajennettuun takuuseen:

• Varaosat kuten:
  • Ilmansuodattimet, öljynsuodattimet, öljynerottimet
  • Termostaattiventtiilit, akselitiivisteet, hihnat, hihnapyörät
  • Kytkimet ja kumiosat
  • Paine- ja lämpötila-anturit, magneettiventtiilit
  • Imu- ja minimipaineventtiilit
• Normaalit huolto-osat
• Voiteluaineet
• Tarkastus- ja säätöventtiilit, ajastimet, painekytkimet
• Paneelien mekaaniset vauriot
• Ympäristövauriot kuten:
  • Äärilämpötilat (alle –5°C tai yli +55°C)
  • Liiallinen pöly, lika, kosteus
• Komponenttien puhdistus
• Haitallisista olosuhteista johtuvat viat (esim. suodattimet, kontaktorit)
• Osat, joita ei ole vaihdettu/tarkastettu huolto-ohjelman mukaan
• Asennukseen lisättyjä osia, joita ei ole hyväksytty
• Väärän tai epänormaalin sähkösyötön aiheuttamat viat
• Ulkoinen viallinen sähköliitäntä
• Epästandardeiksi luokitellut koneet
• Vierasesineet, huolimaton tai tahallinen väärinkäyttö
• Tulipalo
• Luonnonmullistukset (force majeure)
• Laitteet, joita käytetään ulkotiloissa ilman suojaa
• Siirrettävät/vuokrakäytössä olevat laitteet
• Korjaukset, joita ei ole tehnyt valtuutettu huolto
• Käytön keskeytyksestä aiheutuvat kulut
• Denair ei vastaa mistään välillisistä tai seurannaisista vahingoista
• Kompressorin siirto ilman hyväksyntää ja kirjallista ilmoitusta Denairille

2.4 Laitteen omistajan velvollisuudet

Vaikka DenairCARE-takuu on maksuton kompressorin omistajalle, sen voimassa pysyminen edellyttää seuraavien ehtojen noudattamista:

• Uuden laitteen käyttöönotto on tehtävä Denairin valtuuttaman huoltoliikkeen toimesta, ja asennuksen on saatava hyväksyntä kyseiseltä huoltohenkilöltä.
• Omistajan on sallittava valtuutetun huoltoliikkeen toteuttaa huolto-ohjelma tai DenairCARE-huoltosopimus Denairin julkaistun huoltoaikataulun mukaisesti. Mikään muu taho ei saa suorittaa huoltoa, paitsi Denair tai sen valtuutettu huoltaja.
• Kaikissa korjauksissa on käytettävä ainoastaan alkuperäisiä Denairin varaosia.
• Kaikissa huolloissa on käytettävä Denairin alkuperäisiä huoltosarjoja. Jos huoltosarjaa ei ole saatavilla, on käytettävä alkuperäisiä yksittäisiä varaosia.
• On käytettävä vain Denairin hyväksymiä voiteluaineita tai voiteluaineita, jotka täyttävät Denairin hyväksytyt tekniset vaatimukset.
• Omistaja vastaa kaikista päivittäisistä tarkastuksista, kuten käyttöoppaassa ja huoltoaikataulussa on määritelty.
• Omistajan on varmistettava, että laitteen asennusolosuhteet pysyvät samalla tasolla kuin ne olivat käyttöönottoilmoitusta täytettäessä.

Jos omistaja ei salli huolto-ohjelman toteuttamista tai vahvistamista, takuu mitätöityy. Tällöin takuu palautuu mahdollisesti vielä voimassa olevaan vakiotakuuseen.

Kaikkien tässä osiossa mainittujen ehtojen rikkominen mitätöi DenairCARE-takuun.

2.5 Laajennetun takuun ehdot

• Tämä takuu koskee vain alkuperäistä maahantuojan myymää laitetta.
• Laajennettu takuu ei ole siirrettävissä.